火車時刻/旅客如何辦理退票?

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  旅客辦理退票.應在發站開車前辦理。特殊情況不得超過開車後兩小時。但團體旅客必須在開車48小時以前辦理。在購票地退還聯程票和往返票時必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。退還帶有'行'字戳記的車票時,應先辦理行李變更手續。旅客開始旅行後車票不退(因病或鐵路責任除外)

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