查IP位址/使用PING判斷TCP/IP網路故障
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使用PING判斷TCP/IP網路故障
⒈Ping 127.0.0.1：127.0.0.1是本地迴圈地址，如果本地址無法Ping通，則表明本地機TCP/IP協議不能正常工作。
⒉PING本機的IP地址：用IPConfig查看本機IP，然後Ping該IP，通則表明網路適配器（網卡或MODEM）工作正常，不通則是網路適配器出現故障。
⒊Ping同網段電腦的IP：Ping一台同網段電腦的IP，不通則表明網路線路出現故障；若網路中還包含有路由器，則應先Ping路由器在本網段埠的IP，不通則此段線路有問題；通則再PING路由器在目標電腦所在網段的埠IP，不通則是路由出現故障；通則再PING目的機IP位址。
⒋PING網址：若要檢測一個帶DNS服務的網路，在上一步Ping通了目標電腦的IP位址後，仍無法連接到該機，則可PING該機的網路名，比如Ping www.sina.com.cn，正常情況下會出現該網址所指向的IP，這表明本機的DNS設置正確而且DNS伺服器工作正常，反之就可能是其中之一出現了故障；同樣也可通過Ping電腦名檢測WINS解析的故障（WINS是將電腦名解析到IP位址的服務）。
這四步執行完畢後，網路中的故障所在點就已明確，我們就可以正確的解決問題了。