網速測試/查找與解決網速變慢原因之謎

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  不少朋友反映,ADSL高速寬頻網在使用過程中,有時還不如原來的窄帶MODEM(數據機)上網速度快。那麼,上網速度慢主要由哪些原因造成的?如何快速查找和排除呢? 下面,我就把我平時的解決辦法與各位分享一下。

1.網卡綁定的協定太多

  上網速度慢,在局域網用戶中很常見,原因是網卡綁定的協定太多。網卡上如果綁定了許多協定,當資料通過網卡時,電腦就要花費很多時間來確定這個資料使用哪種協定來傳送,這時用戶就會感覺上網慢。解決方法是:讓一塊網卡只運行PPPOE協定來連接ADSL,提供上網的外部連接,另一塊網卡運行局域網的其他協定,從而各盡其職提高性能,這樣用戶端上網速度就會改善。

  2.ADSL設備散熱不良

  ADSL設備工作時發熱量比較大,平時要注意散熱,許多用戶把ADSL設備和路由器、集線器等放在一個機櫃裏,各種設備工作時一塊散熱,對ADSL的正常工作有影響。如剛上網時正常,5分鐘左右,網速下降,下載速率與MODEM一樣,這時用手摸設備很燙,換一個ADSL設備,速度就上來了。所以,微機、ADSL等設備不可放在同一機櫃內,要分散擺放,設備之間留有通風散熱通道,微機房間最好做到恒溫,一般環境溫度應控制在10℃~30℃。相對濕度保持在40%~70%為好。

  3.訪問互聯網介面錯誤

  這是由於Windows(視窗軟體)的Internet連接嚮導給IE指定的訪問互聯網介面錯誤引起的,Enterhet300(虛擬撥號軟體)使用的是局域網類型虛擬撥號,而IE缺省使用普通撥號,流覽的時候IE首先尋找撥號介面。找不到撥號以後就找局域網裏面有沒有代理伺服器,最後才會找到Enternet300這個介面,所以會很慢,只需要重新運行一遍Internet(互聯網)連接嚮導,選擇局域網方式,並取消自動搜索代理伺服器就可解決。

  4.系統不支援多工

  如果用戶的電腦剛剛符合最低配置,故系統就不能支援同時流覽網頁、下載軟體、聽音樂等多項任務。多種任務同時工作時就會感覺上網慢。因此,同時工作任務一般不超過兩項為好。

  5.未綁定TCP/IP協議

  未綁定TCP(傳輸控制協定)/IP(國際協定),多為網卡驅動程式沒裝好、網卡品質有問題、PCI(匯流排標準)插槽不好。應先把設備管理器裏的網卡驅動刪除,重啟後安裝驅動程式;如果不好,把網卡換一個PCI插槽,仍不好可再換一塊網卡。

  6.電話線路品質低劣

  ADSL技術對電話線路的品質要求較高,目前採用的ADSL是一種RADSL(即速率自適應ADSL),如果電話局到用戶間的電話線路在某段時間受到外在因素干擾,RADSL會根據線路品質的優劣和傳輸距離的遠近,動態地調整用戶的訪問速度。如訪問的是國外站點,速度會受到出口帶寬及對方站點線路、設備配置情況等因素影響,需要全網協調配合解決。線路問題主要有:因為施工時未遵循施工標準,遺留品質隱患,如沒加塑膠套管導致老鼠咬斷線路;配線架或其他材料因品質問題,導致跳線接觸不良;用戶在裝修時暗敷的室內線損壞等。

  7.軟體沒有重新設置

  用戶安裝ADSL寬頻後,上網條件已經發生變化,相應的工具軟體卻沒有重新設置,也是造成速度慢的原因之一。如通信軟體QQ,就需要對它進行一些設置。從QQ面板中選擇“系統參數”命令,點擊“網路設置”標籤,將原來的“撥號上網”改為“局域網接入Internet”就可以了(新版本無需改動)。

  8.微機硬體軟體問題

  硬體故障主要表現在用戶網卡損壞或沒有正確安裝;用戶微機主板和網卡不相容;用戶微機檔次太低,記憶體少導致運行速度慢,會導致微機運行相當慢,上網速度也不可能高。軟體故障主要是由於用戶不瞭解電腦知識,在使用過程中誤操作,導致作業系統出錯或撥號軟體損壞而無法上網;用戶沒有正確操作,使撥號軟體非法關閉,導致軟體出錯;用戶流覽一些網頁後,系統出現問題,在處理時不慎將備份的撥號軟體刪掉;用戶微機出現問題,重裝系統後,沒有安裝撥號軟體。這些問題只要重新安裝撥號軟體故障即可排除。

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